2月上旬，全國部分地區(qū)已經(jīng)迎來了企業(yè)的復(fù)工日，而襄陽城卻顯得格外安靜。作為抗擊疫情的重點(diǎn)地區(qū)之一，自1月27日零時(shí)起，湖北省襄陽市高鐵和普通鐵路車站進(jìn)站通道暫時(shí)關(guān)閉，緊接著，村組封閉管理、小區(qū)封閉管理也相繼開始執(zhí)行。

　　不過，盡管有著“史上最嚴(yán)”交通管制，市民的基本金融服務(wù)，卻依然在有條不紊地進(jìn)行著。

　　幾條微信語音結(jié)束，襄陽宜城市的居民朱女士便完成了一筆理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購。“這段時(shí)間我有一筆10萬元的理財(cái)產(chǎn)品到期，之前都會(huì)去銀行聽聽工作人員的意見，現(xiàn)在特殊時(shí)期出不了門，好在有工作人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)。”

　　為配合抗擊疫情，襄陽全市大部分銀行物理網(wǎng)點(diǎn)停止對外營業(yè)。與此同時(shí)，線上渠道辦理個(gè)人金融業(yè)務(wù)服務(wù)正在蓬勃開展。“網(wǎng)銀、手機(jī)銀行，還有自助渠道都是7天24小時(shí)運(yùn)行的。存款到期、理財(cái)?shù)狡谥惖臉I(yè)務(wù)，也會(huì)有客戶經(jīng)理及時(shí)提醒。”建設(shè)銀行襄陽某支行的工作人員告訴記者，“我們同事的朋友圈里都會(huì)發(fā)具體操作流程，對于一些不經(jīng)常使用手機(jī)銀行的老年人，我們也會(huì)盡量通過電話、微信的方式進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。”

　　在板橋鎮(zhèn)，養(yǎng)鴨大戶何志豪同樣通過線上渠道獲得了一筆20萬元的貸款。此前，何志豪急需貸款資金購買飼料，在了解情況后，郵儲銀行宜城市支行即刻開通綠色信貸通道，通過“極速貸”產(chǎn)品，10分鐘內(nèi)便向何志豪發(fā)放貸款20萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2月9日，郵儲銀行本年累計(jì)發(fā)放“極速貸”10萬筆、貸款金額136億元。

　　通過線上渠道進(jìn)行的不僅是個(gè)人金融業(yè)務(wù)，在農(nóng)行襄陽某支行的對公業(yè)務(wù)部員工雷璐璐看來，盡管全市大部分制造業(yè)企業(yè)尚未開工，對公業(yè)務(wù)部卻依然處于“馬不停蹄”的工作狀態(tài)。雷璐璐主要負(fù)責(zé)小微企業(yè)貸款的貸前調(diào)查、內(nèi)部信用等級評定以及放款全流程等工作。“特殊時(shí)期，審批業(yè)務(wù)流程簡化了許多，相關(guān)材料有掃描件、電子檔或者視頻作證都可以。”她表示。

　　“在對公這一塊，我們有全線上的貸款產(chǎn)品，在疫情期間也不受影響。”雷璐璐告訴記者，目前這一產(chǎn)品根據(jù)稅務(wù)局推送的納稅額直接審批授信，無需經(jīng)過現(xiàn)場面簽，此外還可免除擔(dān)保，最快幾分鐘就能放款。

　　實(shí)際上，對小微企業(yè)的援助也在全國緊鑼密鼓地進(jìn)行。隨著近日召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確要求各地各部門要建立企業(yè)應(yīng)對疫情專項(xiàng)幫扶機(jī)制，央行、銀保監(jiān)會(huì)等部委相繼出臺文件，包括湖北在內(nèi)的20余省市也密集宣布數(shù)條專項(xiàng)扶持政策，為小微企業(yè)提供包括金融支持、稅費(fèi)緩繳等一系列的政策支持。

　　“支持小微企業(yè)是我們今年的主要任務(wù)之一，盡管它們的風(fēng)險(xiǎn)要相對大一些。”雷璐璐說，“不僅是考慮到疫情帶來的影響，還有銀行對于調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的考慮。”

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