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銀行爭奪新增長點(diǎn) 客戶經(jīng)理發(fā)力營銷保險(xiǎn)和基金產(chǎn)品
時(shí)間:2022-02-10 09:30:28  來源:新華網(wǎng)  作者:

在攬儲(chǔ)越來越難的情況下,今年銀行正在嘗試多元業(yè)務(wù)領(lǐng)域的“開門紅”。記者從多家銀行了解,除了存款和理財(cái)業(yè)務(wù)以外,保險(xiǎn)、基金類產(chǎn)品也是銀行重點(diǎn)推薦的產(chǎn)品。

“‘開門紅’這段期間,各類產(chǎn)品額度會(huì)多開放一些,部分產(chǎn)品收益率也有提高。”某股份制銀行客戶經(jīng)理對(duì)記者表示,隨著資管新規(guī)落地,今年“開門紅”的工作重心發(fā)生了變化,主要集中在保險(xiǎn)和基金等產(chǎn)品的銷售。未來銀行在“開門紅”活動(dòng)上,還會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)上下更多的功夫。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林對(duì)記者表示,“基金、理財(cái)、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品的代銷成為銀行新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。當(dāng)然,商業(yè)銀行還是要注重分業(yè)經(jīng)營,商業(yè)銀行的主戰(zhàn)場依然是存貸款業(yè)務(wù),金融產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù),是對(duì)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個(gè)補(bǔ)充。”

重點(diǎn)推保險(xiǎn)、基金產(chǎn)品

“開門紅”是商業(yè)銀行在新年期間推出的營銷活動(dòng),通常在每年12月份至次年2月份期間進(jìn)行。“開門紅”對(duì)于銀行而言仍有特殊含義,今年銀行“開門紅”工作重心發(fā)生改變更多是市場和政策環(huán)境有所變化所致。

在多家銀行網(wǎng)點(diǎn)走訪過程中,記者從多位理財(cái)經(jīng)理口中了解到,自資管新規(guī)落地后,很多理財(cái)和基金的投資方向一致。理財(cái)產(chǎn)品的吸引力在不斷下降,目前更多是推薦銀保產(chǎn)品、基金產(chǎn)品等。

某股份制銀行理財(cái)經(jīng)理向記者推薦購買萬能險(xiǎn)。據(jù)介紹,該產(chǎn)品從去年8月份就沒有額度,為了“開門紅”,總行臨時(shí)加了額度,目前該產(chǎn)品利率4.5%左右,保底利率從此前2.5%上升至保底3%,比較受歡迎。

“不滿足保險(xiǎn)固定利率的客戶,若有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,還可以購買基金,提高收益水平。”上述理財(cái)經(jīng)理表示。

在北京另一家股份制銀行的網(wǎng)點(diǎn),一位理財(cái)經(jīng)理告訴記者,今年為了“開門紅”,該行理財(cái)子公司首推一款新發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品,14個(gè)月定期開放型,業(yè)績比較基準(zhǔn)最高可達(dá)4.7%,比同期限其他產(chǎn)品要高。

禮品也是吸引客戶的“利器”。另一家股份制銀行開展了多倍積分兌換禮品活動(dòng),客戶新進(jìn)資金至少5萬元(含)以上,購買產(chǎn)品包括3個(gè)月(含)以上期限的存款、理財(cái)、非貨幣基金、保險(xiǎn)、國債,均可參加積分換好禮。

某銀行支行客戶經(jīng)理說:“未來銀行拼的是多元化產(chǎn)品和售后服務(wù)體系。在服務(wù)方面,主要針對(duì)的是基金部分,市場波動(dòng)加大,需要及時(shí)跟蹤產(chǎn)品以及客戶溝通,必要的時(shí)候會(huì)做一些調(diào)倉、加減倉的建議。”

易觀高級(jí)分析師蘇筱芮對(duì)記者表示,一方面,伴隨著資管新規(guī)的落地,傳統(tǒng)攬儲(chǔ)方式面臨挑戰(zhàn);另一方面,政策引導(dǎo)居民儲(chǔ)蓄向投資轉(zhuǎn)化,助力擴(kuò)大內(nèi)需。在此背景下銀行為留存客戶不斷在權(quán)益類產(chǎn)品方面進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新,成為發(fā)力中間收入的新賽點(diǎn),預(yù)計(jì)以保險(xiǎn)、基金類產(chǎn)品為代表的綜合財(cái)富管理類業(yè)務(wù)將成為銀行業(yè)重點(diǎn)發(fā)力的方向。

投資者理財(cái)觀念在變

記者了解到,消費(fèi)者在經(jīng)歷保本型理財(cái)產(chǎn)品向凈值型理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的不適期后,已逐漸對(duì)凈值型產(chǎn)品接受與認(rèn)可。

“現(xiàn)在中老年人的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)也在開始調(diào)整,相較于以往只投資存單的單一投資形式,這部分人群現(xiàn)在也配置一些中低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品,并逐步接受凈值型產(chǎn)品,更多元化、分散地進(jìn)行資產(chǎn)配置。”一家國有大行的客戶經(jīng)理告訴記者。

記者在走訪時(shí)還發(fā)現(xiàn),銀行通過長期以來的理財(cái)知識(shí)普及,個(gè)人投資者對(duì)非保本理財(cái)、凈值型產(chǎn)品的接受度明顯在逐步提升。

“在銀行客戶經(jīng)理的建議下,去年開始嘗試購買凈值型理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)凈值型產(chǎn)品最擔(dān)心的是,不承諾保本之后可能會(huì)造成較大本金虧損,但經(jīng)過一年的收益對(duì)比發(fā)現(xiàn),凈值型產(chǎn)品的收益率普遍能夠達(dá)到年化3%至4%左右,甚至有的更高,而且流動(dòng)性也非常好。”市民姚女士告訴記者。

不少理財(cái)經(jīng)理對(duì)記者表示,面對(duì)越來越多“非保本”“無預(yù)期收益率”“收益波動(dòng)較大”等凈值型理財(cái)產(chǎn)品,只有“多管齊下”理性選擇理財(cái)產(chǎn)品方能穩(wěn)操勝券。

 

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